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MBA提前面试要怎么准备?
MBA提前面试分为材料申请和面试两个环节。虽然每所学校有自己的特点,但不能否认的是,其考察的核心要素是相通的。商学院会针对申请者的教育背景、工作背景、管理经验、领导潜质、创新能力、逻辑思维、沟通表达、目标路径等维度进行考察;如果设置有小组面试环节,还会着重考察申请的团队协作、分析问题、解决问题的能力。以下从考核形式、考核要素以及面试常见问题三个方面来阐述一下:
一、考核形式:
1.申请材料:
申请材料都是在网上填写提交,需要先在对应院校MBA项目官网的考生服务系统注册,能看到完整的申请流程及申请材料。申请材料包含三部分内容,一般为基本背景信息、自述短文、其他辅助材料。
1.1 背景信息:一般以制式表格的形式呈现,以清华大学MBA的申请表格为例为大家展示一下:
教育经历:
外语水平:
工作经历:
如有创业经历,会有相应加分:
其他信息:如职业资格、社会经历、国际经历等。
1.2 自述短文:每个学校会设置1-4个不等的开放式问题,每题字数一般控制在500-1000.依旧以清华大学2020年MBA申请短文为例为大家做展示(每个学校的短文内容差异较大,此处仅展示形式,具体考核要素会在下文展开):
①请描述你对你所在组织的价值与贡献。建议结合个人工作的实际案例加以说明。(1000字以内)
②请阐述科技进步对你个人职业发展产生的影响,以及你将如何应对。可以选择和你的职业发展相关度最高的一个领域。(800字以内)
③你如何定义你的美好人生,以及你将如何实现。(500字以内)
1.3 辅助材料:
个人简历:着重描述工作经历,作为背景信息的有效补充,建议尽量控制在1页纸;
成绩单:以哪个学历进行申请,就提供对应的成绩单。成绩单原件一般在档案中保存,如遗失,建议提前向原就读院校申请补开,并加盖出具单位公章;
组织架构图:一般要求提供组织架构图的学校,会给出模板,注意标注清楚自己的所在位置;
推荐信:什么样的人可以作为推荐人呢,首要原则是要了解申请者,可以是直属领导、合作伙伴,甚至客户,不一定要多大的咖位,但是一定要在商业合作中有较为紧密的接触;
毕业证书或学历证明:在网申阶段不要求原件,一般会要学信网的《学历证书电子注册备案表》(跟学籍是两码事,一定看清楚),海外学位需要提供中留服认证的扫描件;
部分院校会要求提交收入证明:银行流水、完税证明等均可,看学校要求,唯一的原则就是真实。
2.面试:
当申请材料通过审核,那恭喜你,你将进入正式的面试环节。一般分为个人结构化面试和无领导小组讨论,简称个人面试和小组面试。不同的学校会采取不同的面试形式,以下分别做简要说明:
2.1 个人面试
我们可以把个人面试理解成一个验证性的面试。你所提交的申请材料已经得到考官的认可,邀请你到学校见面聊一下,验证一下材料中描述的人,和你的实际情况是否符合。所以在个人面试的过程中,考官的问题出处,大多源自于你的申请材料(所以材料做扎实非常关键,一来关系到是否能进面试,二来面试就是在为材料填坑,材料中坑挖的越少,面试就越轻松)。
时间一般在10-30分钟之间,问题多集中于申请者的求学目标、职业规划、工作成就、行业认知等等,都是材料里面涉及的内容,只不过在面试考场上更多以讲故事的形式描述给考官即可。当然,对于一些顶尖的商学院,也会设置难度,比如针对你的工作成果的取得路径,会对细节性的问题提出一些质疑(也有可能是考官比较感兴趣的点);再比如对于行业发展的看法,或者情景设定类的管理问题等等。
2.2 小组面试
小组面试一般4-10人不等,时间也是30-60分钟不等。会先给一个案例(一般是企业经营管理类或商业热点类话题),给一定时间大家进行讨论,分析并解决案例中存在的问题。整个讨论过程会由考官进行打分。有的学校只讨论,有的学校讨论完需要进行观点或解决方案的陈述,还有的学校会分AB两组进行相互质询。不过不管以何种形式,最为重要的两点就是:要做好角色扮演,或者说团队协作,小组内需要选出一个leader带领整个讨论进程,每位成员从各自角色切入进行分析和陈述即可,切忌一言堂;另外需要注意的是在分析问题和解决问题的过程中,能够套用一些成型的理论框架,除了可以体现自身管理素养以外,还可以保证逻辑性比较清晰,避免让一场讨论变成菜市场的讨价还价。
2.3 口语听力
口语听力是很多考生所关心的问题,毕竟不是英语专业,又不在外企工作,毕业多年听说能力早已退化至学龄前。这里给大家吃一剂定心丸,首先,如果你申请的不是国际班,那英文能力的考察并不是重点,一般只占到整个面试成绩的5-10%;其次,考官也理解同学们的难处,不会在此设置过高的门槛,一般只要敢于开口,基本的分数就有了。实在对英语心有余悸的同学,可以准备个自我介绍,如果问道英语问题,给考官做个自我介绍也行,至少表明自己认真准备的态度吧。当然,有能力的同学,建议还是把一些简单的问题提前准备一下。
3.申请批次(申请时间):
大部分商学院会在4、5月份公布当年的提前面试政策,其中很重要的一个就是面试批次,也就是所谓的面试时间。
一般每个学校会有3-6个批次可供选择,以暑假作为分界线,5-6月份为上半场,9-10月份为下半场,7-8月份会比较少,因为学校放假。建议尽量参加上半场,一来前面的批次OFFER充足,考官手可能会松一些,二来尽早拿到OFFER,可以尽早全身心投入到笔试的准备中。
这里有两个比较重要的时间节点一定要注意,首先就是每个批次材料提交的截止时间,其次就是正式面试的时间,中间往往只隔1-2周时间,所以在准备申请材料的过程中,建议也将面试所需要准备和演练的内容提上日程。
另外,会有很多同学选择申请多个学校的项目同时进行申请,尽量将时间错开,安排好策略。尤其同时申请2-3所顶尖商学院,如果集中在某个时段,单个院校准备周期较短,无法从上一次面试中及时复盘,不利于整体面试策略的安排。
二、考核要素:
以上,从形式上简单介绍了面试的流程,下面来说说其考核要素。
通过多年的MBA申请辅导经验,我们总结出商学院比较注重的几个考察维度:学业背景、工作背景、管理经验、领导潜质、逻辑思维、沟通表达、创新能力、目标路径。
我们需要了解这些考核维度背后的逻辑,既要知其然,更要知其所以然,以便于有针对性的准备。
学业背景:其实是学习能力一个很重要的体现形式,包含学历、语言成绩、工作后的学习经历等。商学院,尤其是顶尖名校的商学院,对学习能力是非常看重的,有以下几点原因:首先,名校的课业压力比较重,考官也会担心,对于学习能力较弱的同学,万一完不成学业怎么办,会有这方面担心;其次,商学院的课堂,并不是完全的灌输,而是引发大家的思考,希望在课堂中引起更多的共鸣,那对于学习能力和思维能力都比较欠缺的同学,可能真正的收获也会大打折扣,对课堂氛围也会造成负面的影响。
对于学历背景有短板,又想申请名校的同学,那你需要向考官证明你是有学习能力的,比如工作后参加过系统性的培训且有自己的思考和收获,或者考过难度较高的证书,再或者有读书、思考的习惯等等。
工作背景:工作背景的介绍,其实在申请材料和简历里就已经完整呈现了。在此强调几点:
首先,考官想看到的,是一条具备一定成长性的职业轨迹,对于一些波动,如果没有合理的理由,可以不必呈现其中。我们需要明白一个道理,不管是材料申请还是面试,我们并不是在展现最真实的自己,而是在展现考官想看到的自己,努力去挖掘自身特质和亮点,在短暂的面试时间内赢得考官的青睐,这就足够了。不仅是商学院面试,职场面试同样如此。
其次,在每段工作经历的描述中,不仅要有工作岗位、工作职责,更重要的是要有成果。考官并不关心你在“做什么”,他关心的是你“做成了什么”。在描述工作结果时,尽量给出量化的数字,而且尽量同时包含绝对量和相对量:比如你的业绩是多少万,在多大的团队中排名x%,在同行业又处在什么位置;再比如你的方案帮助组织提升了x%的效率等等。
最后,如果描述工作成果的问题出现在短文中,比如常见的描述最成功的一件事,最能体现你个人价值的一件事等,还需要掌握基本的叙事技巧(因为短文基本是在讲故事),如常用的5W1H,STAR原则等等,以讲故事的形式来呈现。在此建议申请者多挖掘素材,贴上不同的标签,从不同的能力侧面来展现自身亮点。
管理经验:在撰写材料或正式的面试中,并不会直接问你“什么是管理”这样的理论性问题,申请者首先需要理解,考官提出的很多问题,或者刚刚提到的自述短文中的问题,其真正想考察的内核是什么。当考官针对你的工作内容进行提问时,比如“你曾经做的xx项目是怎么做的呀”、“最成功的一件事儿”,其实就是想看看你是否具备基本的管理素养。我们不能直接回复考官“管理就是计划、组织、领导、控制”这样书本的理论,而是需要以故事的形式呈现出来。结合前面提到讲故事的原则,描述你当时面临的困境,你的目标是什么、解决方案是什么、最后达成一个怎样的结果,对组织造成了怎样的积极影响,在描述过程中尽量全面的体现出计划性、组织性、领导力、控制力等管理要素。
领导潜质:其实对于领导潜质,完全可归到管理经验的描述中,之所以将其单独提炼出来,是为了突出“领导力”和“潜质”两方面因素。
“领导力”更多是基于人的,而商学院所寻找和培养的,也是一个个“超级个体”,未来的商界领袖,所以我们需要花更多的时间去塑造基于人的特质,比如你的感召力、影响力以及你对团队起到的关键作用。当然,对于目前的申请者来说,绝大部分是不具备这样的显性能力的,但至少你应该具备这样的潜质,这也是商学院为什么要录取你的原因。
提到“领导潜质”或“管理潜质”,还可以从另外一个角度去理解,之前的专栏文章中有提到,当你的管理层级越高,对具体知识的需求会越来越少,反而对复杂问题分析判断能力的要求会有所提高。当申请者缺乏足够管理经验和领导能力的时候,我们可以从对复杂问题的分析、拆解能力,来进一步体现自己的潜力。
逻辑思维:在面对复杂问题的时候,需要去拆解他,那申请者必须具备较强的逻辑思维能力,或者叫结构化思维能力,这是分析问题时的底层能力。在面试中,当你遇到你认知领域之外的问题时,或者一个较为庞大复杂的问题时,你需要按照一定的逻辑层次去拆解他,才有可能在短暂的面试瞬间抓住考官的耳朵。当然,遇到这种问题时,答案是什么,也许并不重要,考官看的就是你思考问题的逻辑。
另外,在撰写申请材料时,需要注意自己逻辑层次,做到主题鲜明、清晰归类、逻辑递进,不然,你的材料会显得杂乱无章,让考官抓不住你想表达的点。
沟通表达:其实逻辑思维也会影响到申请者的沟通表达。当你遇到一个思维很混乱的人的时候,你会感觉听着很累,因为车轱辘话一大堆,但你就是不知道他想表达什么。在面试考场上,如何避免这样的问题出现呢?可能需要我们日常做一定的训练,台上一分钟,台下十年功嘛。当然,做这样的逻辑思维训练和表达训练,不仅仅是为了应对一场面试,他也会对你的职业进步起到很关键的助力作用。
其实思路清晰只是沟通表达的浅层要求,但是之前的文章中有提到“20%核心”,这就是沟通的核心,先保证别人能听明白,再想更深层次的提升吧。
创新能力:商学院对申请者创新能力或创新意识的要求是越来越高,当然,这里并不是鼓动大家都去创业,也并不是说你做科研工作才能展现优势。其实从广义来讲,只要你所做的贡献,帮助组织打破原有陈旧的模式,进化到一个效率更高或利润更高的状态,这就是创新的行为体现。比如重新设计组织架构,使信息的上传下达更流畅;再比如开拓了新市场,增加盈利点等等。
目标路径:考官会比较在意申请者是否具有清晰的目标,以及在得到目标的过程中,是否有自己的思考。这里的目标既包含求学目标,又包含职业目标。而且也毫不避讳,问题都很直接,比如你为什么考MBA、为什么考我们学校的MBA、你未来3-5年甚至更长时间的职业规划是什么样的。
为什么考MBA,其实在之前有专门一篇文章,汇总MBA能给申请者带来哪些方面的价值。但是,千万注意,尤其申请名校MBA的同学,不能直接照搬!这显然就没有经过思考,或者即便这是思考后的想法,也会让考官“觉得”你没思考。很简单的道理,因为别人也都是这么写、这么说的。怎么办呢,我们一定要结合自身的实际诉求,描述一下你现阶段遇到的实际管理问题或商业问题,然后结合你目标商学院的课程、培养模式,来讲一个自己的故事。
3-5年职业规划,其实好好去想想这个问题,对自己有好处。我们暂且聚焦在MBA申请上,在材料或面试中,这个问题100%会遇到,那你的答案会是什么呢?“我现在是一名会计、3年后我要成为一名合格的财务经理,5年后成为公司财务总监,10年后成为行业专家或创业”,“我现在是销售主管,3年后成为销售总监,5年后创业”。这也许就是你深思熟虑之后想到的答案。当然,这样的答案没错,只不过太容易被淹没,跟前面的问题一样,太容易雷同。其实我们可以尝试让自己站的更高一点,尤其申请名校,如果不能站在行业高度去挖掘行业共性问题,那可能对行业的认知还不够透彻。其实当我们看到行业痛点的时候,从反面讲,这就是机遇。以此作为未来3-5年的方向,可能会更容易脱颖而出。
三、常见问题汇总:
面试问题一般分为以下7大类:职业背景相关问题、求学目标类问题、管理素养类问题、商业/社会热点类问题、社会责任类问题、个人特质/兴趣爱好类问题、其他问题。
职业背景相关问题:
1.工作成就
要点过去式;找亮点;讲故事;
解析
既然描述成就,基本是以“亮点”形式出现,不需要去描述全部经历;关于素材选取,个人英雄主意vs团队合作,更建议选用后者。
面试官一般是基于材料问的此类问题,所以倒推至申请材料,尽量有详细的陈述,有经过有结果有影响,还要有数据支撑,这样在面试时只需要陈述,而不至于被质询;
描述个人成就,实际是在讲故事,除了熟悉故事本身以外,基本的叙事原则和思路要清晰,比较常见的“5W1H”、“STAR”模型都可以运用,这样在讲述时会让考官感受到你的逻辑层次性和故事感染力;
注意时间轴,如果你的最高光时刻距离现在时间太久远,不见得是好事,这涉及到下面要说的成长性问题;
注意商学院面试和职场面试的区别,尤其对于一些专业型人才,在职场面试时,重点看你的专业能力,而商学院的面试官,或许不了解你的行业,所以你的专业用语、行业黑话等等,要尽量避免,而是用通俗的商业语言,把故事讲出来。
举例
介绍一下你过去工作中的成就;
你是怎么培育下属的?
你的简历中提到某项成绩/业绩,请具体描述一下;
你材料中提到的某某成就,你觉得是哪些因素造成的?它对你们公司有什么影响?
我觉得你这些业绩数字,放在行业来看实在不值一提。你觉得呢?
你们这个行业的平均水平我了解过,你这个业绩有点远远超出了这个水平,可以解释一下为什么?
2.工作现状
要点成长性;如何平衡事业与学业;
解析
职业轨迹的上升趋势(成长性)是很重要的,现阶段的职位、职能、薪资等应该是整个职业历程的最高点,且能够体现自身管理能力或管理潜力;
对现状的满意度,尽量保持中立;继续深造的原因有很多,尽量避免“否定现状”类的回答;
对现阶段工作状态的描述,并不是事儿越多越好,多任务并行的能力固然重要,但也需要平衡学习时间。
举例
你的材料中提到,你现在负责财务、行政、人事三个部门的工作,你是怎样协调时间的?
你为什么从上家公司离职/为什么来到现在这家公司?
你对现在的工作状态满意吗?
你们公司的核心竞争力是什么?
你现在遇到最大的挑战或困难是什么,为什么?
你现在负责这么大一个部门,你觉得自己的能力匹配吗?
3.职业目标
要点未来;是否合理;实现路径;培养价值;
解析
对未来职业状态的描述,尽量具体,而不仅仅是抽象的告诉考官我要提升;
目标可以宏大,但应该合理,而且要告诉考官你为实现理想已经做出哪些努力,读MBA只是通往未来的一条路,绝不是唯一一条;同时对职业目标的描述不宜过小,投资回报率过低的话,失去了培养价值;
常见的目标实现路径有两种:首先,自下而上的方式,过去做什么(积累)→现在做什么(弥补短板,能力提升)→未来3年要做什么(方向)→未来5-10年要做成什么样;其次,自上而下的方式,行业或企业中存在什么共性的痛点→这个痛点的解决将创造怎样的商业价值或社会价值→未来3-5年抓住这个机遇;第一种自下而上的方式比较中规中矩,也容易雷同;第二种自上而下的方式比较高光,但对行业认知度和分析问题的能力要求比较高;
举例
你对未来有什么规划?
你为实现这个目标做出了哪些努力?
对你来说,要实现这个目标,你觉得资源和团队哪个更重要?
你凭什么说未来5年能做到总经理的职位?
据我所知,你所谓的蓝海,已经有很多人在做了,你不知道吗?
你如何判断这个痛点不是“伪痛点”?
请谈一谈科技进步对你们行业的影响,以及你将如何应对?
你考了很多职业资格,你觉得对你的工作帮助大吗?
4.创业背景及目标
要点商业模式;经营数据;领导方式
解析
对于有创业背景的同学(创始人或合伙人),针对这方面的问题会非常集中,务必准备的更为扎实!
商业模式了然于胸,从价值主张、客户细分、客户关系、渠道通路、关键业务、核心资源、收入来源、成本结构几个方面,要非常熟悉才行;
基本的企业经营数据和行业数据要清楚;
对于创业者而言,如何带领团队实现经营目标,是考官非常关心的,那么你的组织架构、领导风格、领导方式等,都需要好好准备;
你所选择的领域,可能是面试官熟悉的,也可能是面试官不熟悉的,面对专家要有理有据,面对外行要通俗易懂;
举例
请介绍一下你们公司的产品定位;
你们公司的核心竞争优势是什么?
你们公司的主营业务是什么,占整体收入的百分比是多少?
你们未来想做到多大规模,以及如何实现?
你在创业中遇到的最大挑战是什么?
你在你们公司的股份占比最少,是不是意味着没有话语权?
你主要负责你们公司的销售模块,但是至今未实现盈利,你认为最大的问题是什么?
5.企业背景及行业背景
要点全局观;行业趋势;行业动态;
举例
你知道在北京同行业的公司有多少吗,排名前三的请例举一下;
你认为互联网的兴起,对你们传统行业最大的冲击/机遇在哪里?
面对政策影响,你们公司是如何应对的?
你作为你们公司的topsales,那你知道你的业绩在整个行业内能排到什么位置吗?
你描述的行业数据似乎不准确,你是从哪里了解到的?
xx公司xx问题的曝光你有关注吗?作为同行,对你们有什么影响?
求学目标:
1.动机
要点为什么读MBA;为什么选XX学校MBA;为什么不选其他学校MBA
解析
MBA的价值无需赘述,关键是要结合自身的实际诉求,讲出你现在面临的困惑,而且要讲出MBA的培养体系对你的助力点在哪里;
开设MBA的商学院很多,为什么选择A,而不是B,结合自身,讲出你们之间的契合点在哪里;
对目标院校的课程体系、培养风格、校训等,要有一定了解;
举例
你为什么报考MBA?
你为什么报考我们学校的MBA,请具体说明一下原因;
你觉得MBA将对你产生何种影响,会给你什么帮助?
除了我们学校,你还报考了哪所学校的MBA?
我们学校的校训是什么?
如果今年没有拿到面试通过,你会怎么做?
2.贡献
要点你能为学校或同学创造何种价值
解析在商言商
举例
如果你被我们学校录取,你最想跟同学们分享的是什么?
请给我两个录取你的原因,并具体说明一下(建议从两方面回答,一是个人特质和核心优势,二是你能为学校和其他同学创造何种价值);
管理素养
1.最成功的事;
要点能力上限;讲故事;
解析
和之前的成就描述相比,区别在于:成就可以是多件事,最成功只能说一件事;
最成功的事,代表了你的能力上限,不宜过小;
在一个案例中,尽量全面的展现自身管理素养,作为管理者所应具备的管理职能有:计划、组织、领导、控制、创新;
举例
请给我们讲一个你最成功的故事;
你十年的工作经历中,最让你感到自豪的是哪个时刻?
2.最失败的事
要点道德底线;可挽回;
解析
失败并不可怕,但避免那种不可挽回的重大过失;
失败很多时候是暂时的,尽量通过自己或团队的努力,能够挽回败局,把它变成一件成功的事;
举例
你能描述一件让你印象最为深刻的失败经历吗,并说说从中得到哪些教训;
请描述一件至今为止你最后悔的事;
材料中看到,你有两段创业经历,第一次为什么失败了?
3.场景设定
要点分析、解决问题的思路;管理职能的全面展现;
解析
场景设定类问题的标志就是:“如果…”、“假设…”;
这不是事实,而是基于考官的假设,所以要听清问题,具体设定的是何种场景;
考官希望看到你在企业或组织中扮演何种角色,以及能够胜任何种角色,对于设定头衔的还好说,但如果问题中未设定头衔,尽量从个人和管理者两种视角分别思考问题;
场景设定分两类:
第一类是基于现实背景,比如以你所在企业为背景,假设你是某某职位的领导,在遇到某某问题时应如何处理,这是对管理职能的考察,尤其出现在危机应对上;
第二类是基于虚拟背景,提出某类问题,这类问题往往没有标准答案,考官最想看到的是你分析问题、解决问题的思路,建议掌握基本的分析问题的模型,如SWOT、波特五力、4P、4C、需求层次等等;
举例
如果你作为团队的leader,你认为哪些素质是必须具备的,你是否具备呢?
你们是一家互联网公司,如果你是你们公司人力资源总监,当“996”的工作模式遭到质疑,你要如何处理?
如果你最得力的下属顶撞了你的领导,领导要求你开除TA,你怎么办?
如果你得知你们公司有人要跳楼,你怎么办?
你们公司的薪酬普遍低于同行业水平,如果你作为公司的CEO,你会怎么办?
如果因为你的工作失误,导致公司损失了一个大客户,你怎么办?
如果你不在大公司,而是在一家创业型公司,你认为你们现行的人才激励制度还适用吗?
作为你们公司的财务经历,如果老板让你账,你要怎么办?
如果你所在的销售部门跟你们公司的财务部门起了冲突,老板分别单独找你们谈话,你准备如何向老板汇报?
如果你现在是部门的负责人,你如何培训下属?
如果你所在的行业受到政策打压,作为公司的CEO,你要如何应对?
如果遭到竞争对手的恶意诋毁,你要如何回击,从而挽留客户?
商业/社会热点
要点价值观;解决问题的思路;
解析
对热点问题的关注和看法,往往不测试申请者的知识、技能或能力,而是更深层次的价值观;
对于商业热点或社会热点问题,可能超出你的行业背景和认知范畴,他本身没有标准的答案,还是侧重解决问题的思路;
举例
你如何看待共享单车乱停放的问题;
你如何看待网易辞退患病员工事件;
你认为2022冬奥会对现阶段经济增长有哪些作用?
社会责任:
要点回馈社会
解析
MBA不仅仅培养管理者,在MBA的基因中,他是在塑造未来的商业领袖。古人云,达则兼济天下,商业领袖不只是赚钱,还应该发挥自身的光热,回馈社会,为社会创造更多价值。
举例
你如何看待很多企业家在功成名就之后回归课堂,为学生授课的现象?
对你影响最深的一个人或一句话是什么?
你认为企业是否应该承担更多的社会责任,如何践行?
个人特质、兴趣爱好
解析
个人的特质,是一个比较抽象的概念,比如:沟通能力强,快速学习的能力,组织协调能力,逻辑思维能力,创新能力等等,不能直接告诉考官你具备这些能力,而是通过故事来传递给考官;
兴趣爱好尽量是正向的、积极的;
举例
我们为什么要录取你,而不是今天来面试的其他申请者;
请列举三个你的优点,并挑选一个做具体说明;
你有什么缺点吗?
看材料中说你喜欢读书,最近都读了哪些书,给我们分享一本;
其他(自我介绍;英文口语问题等)
解析
自我介绍:应准备不同的版本,一个较为简短的版本,一个较为详细的版本,除了基本信息,应将自己的成就、现状、目标、优势讲述出来;
英语问题:对于中文在职项目,往往对英语口语的考察并不严格,准备一个英文自我介绍,对常见问题能转化成英文即可;
举例
Can you tell me about yourself in English?
What is your greatest strength?
Why do you choose Peking University?
Why do you choose MBA?
What has been your greatest achievement/accomplishment?
以上,大体介绍了MBA提前面试的考核形式、考核要素、常见问题,按照以上几个维度,认真准备,普通的MBA项目应该可以hold住了。申请顶尖商学院的话,这只能称之为一个引子,希望引发申请者更多的思考,还需要配以材料的打磨和面试的训练才可以。
高大上的苦逼行业:4类金融职场辛酸史
高大上的苦逼行业:4类金融职场辛酸史
FRM一次过2020-05-14 14:12
从苦逼的券商研究员到看似高大上的投资银行家,再到看着光鲜亮丽的信托经理与PEVC投资经理,所做的工作其实没有外表那么光鲜。
金融业职业选择必读系列之一:券商研究员
小券商研究员究竟有多苦逼?问了一下,答曰:“三年前月薪2500,现在翻番了!”
这种窘困的情况是不为外 人 道的。 去年调研,一研究员跟我说,晚上都在公司写报告。“为什么不回家写呢?至少舒服点。”“家里没钱装网络。”我默然。又据说,某证券上海研究部裁员,一研究员尚未找到下家,为了不让这几天来沪过年的父母担心,还坚持每天出门“上班”。潸然泪下。
像这样的事情本人经历过的就七八回。 有时想,这上海的金融服务业,怎么就跟想象的不一样。说起金融,应该是最高端的工作,吃香喝辣,高级白领。没曾想,干的比狗还累,挣得比民工少,难怪大家都自称“金融民工”,甚至还有叫“二级狗”的(股市是二级市场)。
有段子为证:“二级狗,身怀绝技四处走。上市公司忙调研,挑灯夜战写邮件。早起开晨会,朦胧惺忪眼,领导问点评,答曰无尿点。路演一天四五场,出差回来灰头脸。股价飙升没推票,开始下跌才出现。基金经理问何故,你说逢低吸纳点。工作多年,经验无限。高抛低吸,波段操作,终于成为万能箴言。”
段子或许有点夸张,但事实总是如此残酷。券商研究所是一个充分竞争的机构,旱的旱,涝的涝。全国有九十余家券商,平均每家券商研究所30人,也有两三千人。全国上市公司总数才两千五百余家,几乎是人均覆盖一家。
这些年研究所大肆扩张,产能严重过剩。往往能够看见,新股IPO推介会和上市公司调研的时候,一个小小的会议室坐满研究员的情况。在这种背景下,由于A股持续低迷,整个市场交易量下降得非常厉害。2012年开始,上证的日均成交量长期在1000亿以下,比2010-2011年降幅达到约40%。
由于券商研究所的收入主要来自于基金的分仓,交易量的下滑必然导致研究所收入的直线下降。大券商的研究部门,尚可以用别的部门的盈利来支持,以作为品牌投入。对于小券商而言,如果无法创造收入,作为成本部门的研究所就必然面临业务调整。
对于研究员而言,最大的动力,就是评选新财富分析师排行榜。一旦上榜,就说明你推的股票获得卖方的认可,为客户创造了价值,为公司赢得了声誉和分仓佣金收入。有的顶级研究员,一年为公司创造的佣金收入可能就几千万。这种情况下,拿几百万的工资毫无压力。对于没有上榜或者根本没有业绩的研究员而言,其结局很可能就是冷板凳甚至裁员。这种业界生态,和房产中介极为相似。
一个研究员要成名,除了运气,还要付出非常人的努力。加班是常态,不加班是变态。有个朋友跟我描述典型的一天:早上六点就起床,七点开晨会,接一上午电话直到耳鸣,逢大跌还要被客户狂骂。写报告、写邮件、跑公司、去路演,忙到没时间喝水和上厕所。下午六点下楼去兰州拉面吃饭,准备回来继续加班,碰到其他部门同事,还被问一句:哦!?今天只上半天班?
二级狗的苦逼,不仅仅在于钱,在于忙,还在于对本职工作是否创造价值的反思。过去几年,股票研究言必称价值投资。巴菲特,彼得林奇,格雷厄姆,能叫得上名字的投资大师全在圈子里面全流行过。
二级狗的研究,一会儿谈估值,一会儿谈成长。推的股票跌了,要说创造了买入良机。没推的股票涨了,要说泡沫太过疯狂。无奈过去几年,A股太不给力。做价值投资的,往往套得很惨。追逐热点概念的,却意外涨得离谱。
有位二级狗给我写信:“自己都不相信自己的研究了,现在推荐股票,做完一轮自上而下的研究,再做完一轮自下而上的研究,最终选了个底部放量的。”这工作做到最后,越来越怀疑自己,你说,苦逼不苦逼?
如此苦逼的人生,还能坚持下来的,必是勇士中的勇士。正所谓苦中作乐,善莫大焉。二级狗运气好,还有翻身的一天。可惜有的人靠的是内幕交易翻的身,当然也有做内幕交易亏钱的,这种就只能呵呵了。
金融民工职业发展必读系列之二:投资银行家
什么是投行家的范儿? 定制深色西装外套、免烫衬衫、反褶袖(缝上名字英文缩写)、意大利手工制皮鞋?大错特错。
在中国,做投行的(大部分时候说是券商),上班的时候大多数是穿公司发的不合身的司服(每套工装费2000元,员工在离职时还需要缴纳部分费用),出差的时候则是各种淘宝货。免烫?反褶?那是天方夜谭。衣服没有点褶,都不好意思说自己onfield。
投资银行家不是天生的。 上大学的时候,他们在宣讲会(各种seminar,workshop)上被高盛、摩根等等洗脑,吃着这些外资投行提供的免费小点心,跟在大投行工作的学长学姐们聊天。“Hello,I am from the Investment Banking Division of Shenyang Zhongtian Securities.”一口倍儿纯正的伦敦腔,让他们羡慕不已。
就是这种范儿!这种运筹帷幄舍我其谁的aggressive,只要有朝一日拿到投行offer,那就是一览众山小,从此告别吊丝了!
等到真正入了职,才明白这个行业无穷无尽的艰难。初出茅庐的freshanalyst(有的叫分析师,多数时候叫业务员)们穿着西装,提着电脑包,拖着行李就开始出差了。出门的时候看着空荡荡的办公室,领导会勉励你们,这次出差时间很短,只需要半年时间。由于经费紧张,多数时候需要坐火车出行,公司很体谅大家,可以坐高铁,但是报销只能二等座。
不过不用介意,一上班就有项目已经运气很好了,老同事们等IPO开闸都等了好几年了,揭不开锅,都饿得眼都绿了,可惨了。
项目尽职调查结束,春夏秋冬过完了,新人感触颇深,有诗一首,作为见证:“一级狗,手拖行李全国走。项目都在山沟沟,拖拉机上人抖擞。尽职调查,实际是车间里面数数;高管访谈,大概是会议室中抽烟。江浙私募,非说成国际基金;土鳖团队,句子里全是英文。”由于onfield时间太长,没带购换洗的衣服,回来的时候穿的都是项目所在地小县城商品城买的地摊货,一群人大包小包从虹桥火车站出来的时候,恍惚间有一种过完年乡下来沪打工的赶脚。
回来后就是各种PPT,各种Excel,各种加班。女员工越来越少,后来只剩下三种:离婚的、单身的、正在办离婚的。生活质量一塌糊涂,职业生涯暗淡无光。怀揣着成为“本土投资银行家”梦想入的行,却陷入了无止境的保荐人资格考试和申报材料堆中去。每天忙到半夜,伏案写材料、调整文本格式。到会里报材料,因为装箱后夹子的角被压掉了,或者塑料膜不平有凹陷,又被打回去重新买夹子排队。
投行民工纷纷发福,身体状况每况愈下。几年下来,腰酸背痛腿抽筋。走在外面,远看像要饭的,近看像住院的,仔细一问原来是做投行的。
回想起当年招聘的时候,隐约有一种什么地方不对 。到底是什么让HR看上了我呢?投行民工心想。努力地想努力地想,终于有一点模糊的记忆了。那是一个阳光明媚的下午,在学校边上的四季酒店会议室里,有着这样一番对话。“你大学干嘛了?”“打游戏。”“常打?”“每天到3点。”“上课吗?”“上。”“几点上课?”“8点。”“你身体好吗?”“很好。” “好,我们觉得你的素质很适合在投行工作。恭喜你,你被录取了!”
金融民工职业发展必读系列之三:信托经理
“我们不生产人民币,我们只是人民币的搬运工。”
得益于这几年影子银行的快速发展和A股市场的持续低迷,许多证券业人士纷纷转投了信托业。以笔者为例,身边好几个做私募的、公募的,现在都在各种信托公司和基金公司子公司干得不亦乐乎,美其名曰:信托民工。
信托民工的前身,大多是银行对公客户经理,搞的是拉关系的活儿,从来没称过高大上。自从房地产融资被政策逼到了影子银行,信托业就突然大放异彩出来。信托民工搞出了各种银信合作、证信合作,从买入返售到信托受益权投资,金融创新层出不穷,业务模式眼花缭乱。
一时间,以前被视为吊丝的信托业,突然成了金融业的高富帅。报纸上、网络上,那些稀奇古怪的名词,直接把人讲得云里雾里,就连华尔街回来的金融大鳄也听不明白。现在,一人卖信托,全家都是托的时代已经一去不复返了!
那么,如何才能做一个合格的信托民工呢?笔者以为,一个合格的信托民工应该具备以下素质:
首先,要经验丰富,业务全面。 什么行业都懂、什么业务都能做。只有客户想不到,没有你办不到。笔者见过的信托民工,做完地产做餐饮,做完钢贸做零售,最近甚至有开始做互联网的了。至于什么艺术品、红酒等等,更是不在话下。张口就来,随便都能谈出个一二三。这素质,一般券商行业研究员根本比不了。不管这些行业看不看得懂,反正只要抵押物是房地产就没问题了,信托民工这点自信还是有的。
其次,要效率恐怖,随叫随到。 且不说接到通道业务后,连续工作不睡觉都要把流程走完,就是一般的自营业务,那也是只要风控一个电话,立即蹲在评审边上跑前跑后,出各种解释,写各种说明,责任全归我,中收大家分。放款前,人前人后装孙子,一个流程N个爷,服务无底线没节操,过五关斩六将,到达目的已累成狗。
最后,要人脉广阔,能拉项目。 信托民工要懂得混迹于各种论坛、会议,要四处发名片,逢人便说:“有项目吗?有钱吗?”对项目方说有资金,跟资金方说有项目,这是基本功,要面不改色心不跳。虽然实际上什么都没有,就是一个资金掮客,但也要表现得气场十足,让客户觉得你能呼风唤雨。当然,各种社交聚会结束后一定要记住早点撤,不然就赶不上回家末班公交车了。
满足了以上几点,你就可以成为一个合格的信托民工了。等等,先别急着投简历,据说,现在行业风声不太好,跑路的多了,有些项目也可能要违约了。碰到不良,工资不发,离职不办,那是常有的事儿。笔者只能提醒到这儿了,各位看官,入行有风险,决策须谨慎啊。
金融民工职业发展必读系列之四:PE投资经理
PE投资经理,是这几年逐渐兴起的一种金融民工类别。 舶来品,洋名Private Equity Investment Manager,外资一般称为Associate,内资许多称为投资总监(title通胀了,实际上下面没人)。在金融业,PE堪称王者之王,什么KKR啊,黑石啊,都是这一系的。那都是什么人?千年老树生成妖啊。
一般来说,PE这个行业挺难进,没干过几年投行,没做过几年实业,谁相信你有经验看企业、懂企业、管企业?国外的PE,都是一流的投资银行家,再加上官二代,那可是资本和权力的完美结合,是美国特色资本主义的精华!
不过,谁叫你在中国呢?中国专治各种不服。 咱这里,搞私募股权投资,那赌的是上市,只要能上市,就算你卖的是啥,那也能变黄金。业内将商业模式称之为“估值套利”,只要你掌握了这个模式的诀窍,谁都可以干PE。
话说什么行业到了中国总不可避免地沦为劳动密集型。PE行业也不例外。多招点人,全国各地三四线城市扫货,总能找到几个靠谱的吧。反正咱不缺人,据说,现在研究生毕业,起薪才三千块呢!小米加,也能打过美系正规军。
虽然是起薪三千块招进来的,但也千万不能掉份子。PE民工谈业务,必须走高大上路线,谈财务谈估值就输在起跑线上了。怎么搞?饭桌上喝点小酒,跟老板觥筹交错间不经意地露出一张证监会领导的名片,随口淡淡地说道:“钱这个东西嘛,天空飘来五个字,那都不是事儿。关键我们能整合资源,提供增值服务。”给老板斟满杯中酒,再补上一句:“会里面领导跟我们领导念大学的时候是上下铺,改天我们一起到北京,也在领导面前混个脸熟。”你们感受下,这种霸气,是不是能把一穷二白的企业家土豪吓尿?
酒桌饭桌这种高端场合毕竟还是少数,PE民工的日常一般可以用下面一段话概括:“PE狗,月薪三千偶尔有。底薪低提成高,公司招聘都说好。Carry哪天能拿到,再过五年还算少。对外人称高富帅,实则加班狗一条。项目跟投,往往是鸡肋残渣;内部认购,其实被领导套牢。表面上看是职业巅峰,内心里恐怕焦虑难安。能否成功,全看富凯;是非成败,运气要好。搞点兼职赚外快才是正道。”
一个旅游人创业十一年的真实经历和思考
经历失败最终获得成功的故事是喜闻乐见的,一直在拼搏的人生,可能是大多数人的人生。
一.初出茅庐
二.南下创业
三.回乡低谷
四.旅业红海
五.个性化时代
六.后疫情机遇
一.初出茅庐
我是龙运,出生在中国的“枸杞之乡”——宁夏中宁县。这里是唐代诗人笔下的“塞北江南”,也是信息闭塞的西北小县城。
(曾经的县城一角枸杞姑娘雕像)
因为家里有阅读的氛围,从小就喜欢阅读和思考—— 世界有边界吗?边界外面的世界是什么样?鬼神真的存在吗?人类会不会御风飞行?什么是这个世界最美丽的风景···
也正因为爱好广泛,使得无缘大学。高中毕业后经过社会短暂的锤炼,考取了导游证,顺利进入旅行社成为一名导游。
一直记得我的旅业启蒙老师王逸飞女士说的话:“ 旅游行业是一个有趣的行业。同样是从业十年,我们见过的风景,认识的人,经历的故事要远胜过其他行业。
这期间的带团足迹遍布宁夏、西北、海南、京津、港澳、四川等国内大部分热门旅游目的地。高中毕业之前一直没有出过省的孩子,一下见到了身边同龄人没有见过的风景。这让我十分热爱这份工作。经常为了带好一个团猛补各种地理、历史、人文等知识,只为了赢得游客的好评。
两年的工作养成了两个习惯: 1.每日笔记; 每天都会记录当天的工作,有时候翻翻工作笔记。就知道 时间都去哪儿了。 2. 主动去结识优秀的人 , 主动学习,主动去帮助别人 ,接别人不愿意接的团。
这样带来了两个收获:1.收获了朋友:明白身边的人对你的影响很重要 。 2 . 获得一些机会 。在大部分西北导游冬天没团带的时候,主动去海南线路批发的旅游公司免费帮忙。获得了带团的机会。2009年的冬天,几乎是在海南度过的,也学习了一些业务知识。
还认识了一位做福建旅游批发的朋友。 经过了解:作为闽宁合作的兄弟省份福建,很少有做西北旅游的。 当时就萌生了去福建做西北旅游的想法。 在2010年冬天的时候,这个想法更加清晰,就做了一个影响我前半生的一个大胆决定—— 去福建创业。
二.南下创业·最重要的三个认知和一个收获
经过半年的准备,学习旅行社管理和如何跑业务。在旅行社前辈的支持下考察了陕西,甘肃,青海的旅游线路。在2011年的3月18日,带着借来的五万元和一些书登上了去往福州的火车。 之前带团来过福州三次,对福州的印象就是“榕城”、海鲜、福州西湖、纪念馆等。
(3月的福州镇海楼)
这一年22岁,为了见客户时显得稳重,总是穿一身西装扮成熟。没有客户资料,就按照百度地图一家家旅行社上门拜访,经过两个星期的拜访我发现一个糟糕的情况。
摆在面前的问题不仅仅是飞银川和西北的航班极少(当时福州飞银川每周4个航班),价格又贵。而且很多同行竟然不知道宁夏在哪里!
只知道西北有西安,敦煌,兰州。少数人对于宁夏的了解仅限于 “枸杞”,“沙漠”,“西夏陵” 。
这条线路面临价格贵,冷门,关键是很多门店销售都非常不熟悉,更不用说给上门游客讲卖点了。有什么办法能让更多人了解宁夏和西北呢?
经过了一个星期的苦思冥想,做了两件事: 1.和骑友策划一个从福州骑行(公路自行车)2600公里到宁夏的活动。 坚持一个多月每天清晨骑行三十多公里练车(包括7公里爬山道)。还给宁夏旅游局领导写了一封饱含思乡游子的活动报告(哈哈哈,你们大概懂得......)
骑行路书也完成了,共计28天。找到了赞助商(一家全国连锁健身企业)由于和我们提出的低碳,环保理念不相符合,最后未能成行。
(骑行路上的我)
2.做了一个长达88页的PPT。 介绍宁夏、甘肃、青海、阿拉善旅游概况和产品卖点。公开给每一家旅行社 免费上门培训 。
最多一场30多人,最少的一家门店只有3个人,几乎每次都会讲两个多小时。坚持应讲尽讲,有问必答。和大家一起沉浸在西北的美食、美景中,经常聊着美食就把自己聊饿了。
同时每天在同业qq群中 图文并茂的 分享一篇西北旅游知识资讯。终于在到福州的 第72天, 一个炎热的午后 接到了第一个订单 !手忙脚乱的做报价、定团队机票、财务核算等。激动的心情难以自己。 今天还记得第一单业务的所有细节。
后面越来越顺利,因一口“ 标准”的普通话和“宁夏小伙” 形成了独特的标签。从一个人跑业务到和安徽专线的谭总搭档,借力外联。
做到2013年底的时候,除了团队和会议,还接待了3趟夕阳红火车专列(超过1800人),年累计接待3000多人,100多个团队。
还在夏天组织了福建省内创纪录的旅行社考察团—— 长达十天的宁夏,甘肃,青海考察 。邀请了省内30名知名旅行社的总经理、骨干等,也得到了福州市旅游协会、厦门航空、西北景区、当地旅行社的支持。
(怀着激动的心情迎着朝阳飞向家乡)
为了节省成本,拿到赞助,当天得知青海某州的旅游局局长来厦门做推介会。毫不犹豫的从福州坐动车赶到厦门,晚上十点多在酒店门口等到了领导,说明来意后我们在大堂聊了一个多小时。最后领导说: “欢迎你们来青海,考察、推广我州旅游资源,在我们州落地全部赞助。 当时激动就像中一百万**一样。
最终顺利成行。从贺兰山下的 葡萄美酒、铜锅涮羊肉到青海湖的山珍美味,从阿拉善的烤全羊到敦煌的小吃宴 。 一路西行经过平原、戈壁、草原、雪山、沙漠、湖泊、石窟等,看遍了大西北最美的人文和风景。
(独一无二的内蒙古阿拉善王府烤全羊)
那次考察也有一些难忘的回忆:没有酒量,天天醉的找不到北。途中遇到了青海突然降温和 祁连山下雪, 能见度不到30米的 大雾中穿越祁连山冰沟达坂。中途 经历了挨冻,挨饿等小插曲,这成了那次考察最难得的记忆。
(祁连山下雪沿途实况)
(西北考察第一站,宁夏沙湖)
也因为难忘而收获了友谊。此后业务进入稳定发展期,忙碌的时候经常顾不上吃饭。?
过完十月,西北旅游进入了淡季。为了不闲着,和好朋友代理了福州最大的温泉景区,策划了“ 万人泡温泉 ”的系列活动。同时邀请到了 省内600多位旅行社客户来泡温泉 。
有位同行老大哥说:一个宁夏来的小伙,利用淡季拓展全年业务,做的不错。
(组织的万人泡温泉活动盛况)
就在踌躇满志的规划新一年工作的时候,因一些缘故,突然要返回宁夏。当时的心情很沮丧,就像是放弃了养育三年的孩子一样,放下了几年的付出和投入。
最大的收获是临行前认识了现在的爱人,她放下工作跟随我来到宁夏。这大概是上天的安排,到现在我依然很感动。
回顾福州的三年,收获了三个重要的认知 1.福建人会打拼,做事果断。发现机会马上去做,去试错。2.擅长合作,讲规则在前。3.擅长学习,并把学习和搞钱当成重要的事。这让我非常受益。
三.回乡创业·低谷
2014年,我25岁。回到宁夏,在短暂的和亲朋好友们相聚之后,有一段时间的迷茫。我能做什么呢?带团可以养家,但就等于放弃了数年的业务积累。
在经过了一些试错与思考后,做一家线上线下融合的旅游公司。思考逻辑是: 公费旅行减少,旅游散客化是一个趋势 。 随着网络的发展,旅游行业必定是去中间商的一个过程。越来越多的游客直接对接当地旅行商。
再次筹措资金(在此也特别感谢一直相信支持我的家人),邀请我姐组建新的团队,建立网站,上线国内外全线产品。做百度推广和网站优化,高峰时期每天就烧掉两千多块钱(早九点到晚九点),在争分夺秒拼了一年多后发现流量的成本越来越高,收益难以平衡。
最后做了艰难的决定;关停了网站,解散了客服,只留下了操作,继续做传统旅行社业务,这时的收入大约只能覆盖所有员工工资, 随着旅游市场的变化,生存的难题赫然摆在眼前。
四.旅业红海
在大家都拼流量的时候,发现要想做好旅行社需要重点关注三驾马车, 1.产品,2.服务,3.资源。 其中资源是最重要的,作为旅游链条中的上游企业,很多要素不是自己的。比如景区,酒店,餐厅,车队,难以做到品质完全把控。
没有资源,就没有服务!
流量时代很自然的衍生出了行业内外都不喜欢的“低价游”。所谓低价游就是旅游公司通过远低于成本的价招徕客户,在参团的过程中施展十八般套路进行二次消费最大化的操作。
这样对市场却是一种伤害行为。很多游客收到一种认知:旅游从奢侈品变成了廉价品。旅行社从服务者变成了博弈方。(游客坚信我不买,旅行社总有套路会让你买)
很多旅业前辈在感叹:看不懂现在的旅游市场。也有一部分人转变思路,逆流而上。
我在思考到底什么是旅游&旅行的本质?就像贫穷不是社会主义,购物团也不应该是市场主流。作为旅游资源中介的旅行机构能不能围绕客户需求,创造更高的价值?
五.个性化时代,深入
2018年国家成立文化旅游部,提倡文旅融合。 提出文化是灵魂,旅游是载体。 之前在福州学习的葡萄酒品酒技能也派上了用场。在宁夏贺兰芳华酒庄的合作与支持下做 葡萄酒主题旅行,企业家游学 活动。?
(走进博研商学院)
和公司伙伴积极发掘宁夏文旅资源,承接了 “博研商学院”,“长江商学院”,“中欧商学院” 的毕业游学以及部分企业的大型团建活动。
(组织博研商学院企业家游学贺兰芳华酒庄)
这期间邀请了 宁夏大学文史专家,地方民俗专家、知名作家、非遗传承人、西夏博物馆馆长 等,丰富了游学体验,提高了游学旅行的含金量。
在接待500强企业、定制游、沙漠游方面积累了很多经验,也获得了客户的口碑和认可。
(中欧商学院毕业游,在西部影城拍摄微**。场景:龙门客栈)
我们的服务要求是: 超出客户预期! 对高端客户的服务专门制定了一套服务流程,同时还培养了旅行社的一些人才。
除了商学院客户,我们还打造了活动IP “ 古长城·新长征 ”百公里长城徒步赛事活动和“ 遇见芳华,“驾越祁连 ”等备受客户喜爱的主题产品。
在导游服务为主体的旅游服务中我们发现 会拍照、会写狂赞文案、会生活、会审美、会带着客户玩 的“旅行达人”更能满足中高端客户的需求。
(组织上市公司高管徒步腾格里沙漠66公里)
于是在2019年的冬天组织员工及导游,进行了 无人机培训,文案培训,还取得了专业的AHA证书(美国心脏协会心肺急救认证)和一级葡萄酒侍酒师证(法国CAFA葡萄酒与烈酒学员认证)、(人际敏感度)DISC测评与顾问双证书。
(美国心脏协会认证心肺急救培训)
(国际双证班相遇李海峰老师和优秀的同学们)
正当我们对再一次改变旅游行业充满信心时,2020年的新冠疫情让所有人切身的体验了人生的无常和人类的局限。
六.后疫情时代的机遇
经过疫情两年的波折,旅游行业从一个支柱行业变成了首当其冲的“难过”行业,是比房地产公司更先喊出 “活下去” 的行业。我们团队也从旅游为主业变成了随时准备开工(随时失业)和 西北特产供应链 。用定制游服务的标准来选品和服务。
(在贺兰芳华酒庄为客户介绍葡萄酒的生产和酿造)
以优秀导游为个体的 旅行定制工作室(旅行社) 开业。一些转型直播的旅行达人, 不仅是文化旅游传播大使、还是当地好物推荐官。
(我们为宁夏盐池滩羊代言)
(在线教做羊排火锅美食,谨慎点
G20峰会国宴用盐池羊肉,枸杞,葡萄酒等借助互联网和短视频快速发展起来, 这让大家重新看到了行业的价值。
(在宁夏闽宁镇为宁夏贺兰芳华代言)
定制游的大面积崛起,为 旅拍,私家团,探险,目的地文化精讲 创造了舞台。我们的导游兼司机业务也取代了一部分传统的“司兼导”,还得到了 中国旅游报 的作为行业创新事迹的报道。
(中国旅游报2020年7月9日7版专门报道)
一位投入几万块钱配置航拍和单反的 双料旅拍师 的收入就能超过一个投入五十万的2+1座豪华大巴车的收入,一位擅长景点 精讲 的导游也可以日收入过千。
旅游人需要学习,如果旅游企业具备 咨询公司 的业务能力,那创造的价值将是不一样的。
2021年8月加入互联网营销第一人的 王通老师“知识变现训练营”之后,学习了商业和修行。
(和王通老师相遇在宁夏沙湖)
一切所见,皆是能量和频率。做成一件事,就是需要能量不断的共振和叠加。
我在思考,如果一个 有能量,会策划,懂营销 的人来做旅行这件事,应该是什么样?
1.首先是好玩的 :旅行满足的是社交需求,求知需求和审美需求。这几乎是马斯洛层次需求的金字塔上半部分了,就差一个自我需求的实现。
如果在旅行中,加入 冥想,心理滋养,健康饮食和止息训练 。这将是改变人生的一场旅行。它的价值和价格会远超普通旅行产品。?
2.其次是新奇的 :每个人都是一个孤岛。每个人只对自己关注的领域有所了解。这个世界是广大的,走出自己的小世界,你会发现天地很宽,心情也会被阳光照到。
3.是求知的 :人都在寻找自己生命的意义?很少会停下脚步来思考这些问题。这样的一个旅行场景会提供空间和指导,让 自己更多地了解自己,赋予自己生命更有广度的意义。
我相信,有 好玩,新奇,求知 的元素,这样的旅行会是很多人向往的旅行。
2022年,我33岁,从2011年踏上火车南下福州到今年刚好十一年。
十一年创业经历了旅游行业从巅峰到低谷,大众消费从韩流、欧美风到“国潮”, 大部分人的基本物质需求已经得到满足,精神需求亟待解决。
“华人食神”蔡澜先生在他的著作《人间好玩》中说:“ 尽量地学习、尽量地经历、尽量地旅游、尽量地吃好东西,人生就比较美好一点,就这么简单。”
赚钱是手段,开心是目的。有多少人把这两样搞混了。
“阿拉善国家地质公园——高维身心滋养之旅”
1.极致的腾格里沙漠穿越地球心脏之旅
2.极静的贺兰山之巅观星体验
3.极孤独的沙漠腹地星星酒店之旅
4.极奢华的阿拉善王府全羊宴
5.极醉人的贺兰山东麓葡萄美酒之旅
6.极难忘的心灵滋养之旅
我们请了国内知名的心灵滋养师,实践派家庭心理学创办人张凤老师。在旅途中帮你舒展心灵,获得滋养。
请了国内知名的瑜伽愈疗师,在旅行中和我们一起打开身体,提升能量。?
我们还请了西北旅行专家,国家高级导游叶榆宁老师,风趣幽默的“蒙古老头”在山与海的出入中,帮我们解开神奇的国家地质公园。
我们还请了青年艺术家,田美丽女士,国内知名旅行机构签约旅拍师,用光影为你的旅行抓住精彩瞬间。
(腾格里沙漠腹地实拍流星和星空,摄影——西域美旅雷永生)
(中国沙漠度假酒店之最——沙漠星星酒店)
兰州牛肉面和兰州拉面,两者究竟有什么不同?
兰州牛肉面在当地又叫牛大,只有在兰州才能吃到正宗的,出了兰州都叫兰州拉面,再好的师傅,出了兰州就不一定做得出那个味儿了。兰州以外的地方都不是甘肃省兰州人开的店,多是青海循化和化隆的回民开的。在兰州当地,牛肉面都是自助取餐,交钱拿餐票,交票拿面,颇有一种30年前食堂凭饭票打饭的感觉。一碗二细,加个一二两肉,顿时感觉大半天的能量都有了着落。
兰州的牛肉面馆只营业半天,若是碰上晚上还营业的那必定不正宗。大清早就有人等着吃头汤面,牛肉面馆四点钟就开始准备,五点左右头一锅汤下第一碗面,等待已久的老客带着些许荣耀和得意,托起大碗,左右摇晃着头将漂浮的辣油和蒜苗香菜吹开,嘬一口热汤下肚,感受着那热度从舌尖一直落下肚,满意地长出一口气,那种成就感,大抵金榜题名时洞房花烛夜也莫过于此。
时候稍微晚点,店内立马坐满了。这时候,只要是口味尚可的面馆外头,必定会有蹲在路边吃面的西北大汉,不管是穿着校服的学生,或是西装革履的年轻上班族,还是穿着白背心的老人,此时他们的角色都是一样的。一碗面下肚,把碗往边上一撂,自然有伙计会来收拾,然后该上学的上学该上班的上班。旧时的面馆,还特意把待收拾的面碗摞在门口,既是广告,更像是在早市大战中再下一城的荣誉勋章。
西北无辣不欢,兰州牛肉面必须得辣,“辣子多些”更是老兰州的标配,油泼辣子做得怎么样和面馆的欢迎程度也有很大关系,好的面馆必有好的油泼辣子。不辣的兰州牛肉面只能叫做果腹。不能是酸辣或者麻辣,只能是香辣,那一种由辣椒面本身散发出来的香气,直往人鼻孔里钻,若是初来乍到的外地人,一闻保准打喷嚏。只有这样的辣椒,才辣的纯正,辣的直率,一碗面吃完,辣的浑身通透,满头都是豆大的汗珠子不说,还在衣服上渗出印子来。
也只有这样一碗牛肉面,能暂时的让你忘却生活中的烦恼,撂下面碗,擦一把汗,撸起袖子继续笑对着的人生。
作为一名企业管理人员,要具备哪些素质?
优秀管理人具备的素质
经理人外表十要素
一个讲究生活品味的老总,身上的行头绝不亚于一个时尚的金领女性。男性经理的生活品味,不再是一件名牌西服装可以包揽的。以下几大装备,缺一不可。
套装:形象主打策略
对于男性经理来说,一套亮丽的西装自然是必不可少的。购买西装一定要抱着“宁缺毋滥”的原则,质地和做工都要特别讲究。花哨多余的纽扣、上衣背后的腰带、颜色怪异的缝线、前胸口袋里的方巾、防磨补丁和皮革装饰等均不应出现在公务套装上。朴素的深色永远是套装的最佳选择。衬衣和领带的搭配也有讲究,且要根据具体场合挑选不同颜色、花纹、材质的配件。袜子也不能忽视,质料越好,感觉越正式。丝袜和薄棉袜最适合搭配正式西装,上等毛料袜和棉袜适合上班穿着。长度应该到小腿肚,以坐下后不露出腿部皮肤为准。颜色应尽量与套装颜色一致。
皮带:富贵与干练的象征
皮带对男人的重要性是其它服饰配件无法取代的。但凡风度翩翩的男人,总会在腰间这一细节处刻意装饰。皮带的花色同着装的整体搭配密切相关。正式场合,穿着笔挺的西服时,腰带的花色应和皮鞋保持一致。同时,皮带潮流的变化,很大程度体现在钩扣上。纯金钩扣代表高贵、优雅,其造型、大小也表现出男人的魅力。皮带上不能携挂过多的物品,其长度应保持尾端介于第一和第二裤绊之间,宽窄应保持在3公分左右。太窄,会失去男性阳刚之气;太宽,只适合于休闲、牛仔风格的装束。
公文包:盛载你的成就
有人说,公文包盛载了男性经理全部的成就感。不难设想,一个时尚的男性经理如果没有一只得体的公文包,他手上的东西再有价值也会显得琐碎。相反,一只独具品味的公文包,总能给人一种沉甸甸的分量。
不同性情的人对公文包的偏好也不大相同。IT界、新闻媒体界的个性男经理喜欢选择时尚型的,这种包扁扁大大,放一台手提电脑还绰绰有余,但它很轻便,里面有许多隔层,可以将资料、名笔、名片、手机、私密性的物件放得妥妥贴贴,让你做个有条有理的帅男经理。当然,质地一般以皮制品为主。
手表:男人惟一的首饰
讲求工作效率的男人腕上不可无表,这是男人品位与身份的象征,也是男人为数不多的可以用来奢侈一把的机会之一。男人天性喜欢机械,手表当然首选厚重坚固的机械表,清脆的走时声、精美的表型和手工,无处不透露着男性经理成熟与稳重的魅力。手表近年来日趋变薄,但千万不要越戴越小。手表的厚重实际上是男人野性的体现,这种吸引力是不可抗拒的。
火机:“照亮你的希望”
如果你是一位不折不扣的烟民,同时还想强调自己在生活品质追求上讲究点文化内涵,就不要再用那种廉价的一次性打火机了,用火柴都比用一次性打火机来得有品味。不同的火机可以体现不同的性格品味,如果腰间别上一只美式煤油火机,那无形中便增添了许多男人味。
眼镜:凸显你的气质
眼镜可以恰到好处地衬托出您的气质。比如,一副质地上乘制作精良的眼镜,就能很好地显出您作为白领贵族的儒雅高贵气质;一副款式大方的眼镜足以让您给人留下知识渊博的印象;而近年流行的太阳镜,则别有一番情趣,是城市“酷男”的首选。
香水:保持健康味道
许多男士不太注意自身的气味,经常身上不是浓烈刺鼻的烟酒味道,就是汗泥的臭味,试想有哪位女士会勇敢地与这样的“臭”经理亲近呢?其实,作为健康的正常男士,其身体本身已具有一股生理气味。除此之外,适当地选择一些男士香水,如古龙水等,这样的男士就会“别具味道”了。
美容:突出阳刚之美
据美国《幸福》杂志年初公布的一份调查结果显示:美国男士去年的美容消费金额为95亿美元,平均每4个进美容院做美容手术的人中就有一个是男性。男士美容热潮已在席卷全球。男士在选择美容时,重点在于简约和自然。只需将脸庞轮廓勾勒清晰,使其线条明朗化,对眉型进行修整,突出其阳刚之美即可。如果再配以润唇膏,一张男性赏心悦目的健康脸庞就刻划出来了。
美发:有“型”才有“味”
发型在一个男士的整体形象中起着举足轻重的作用,发型是一个男士品位和个性的集中体现。无论选择什么发型,最重要的是要与自身的气质和个性相吻合,同时与脸型、胡须、服饰、职业等相配合,这样才能突出和谐而统一的整体效果,充分体现时尚男性经理的生活品味。再者,无论你选择什么样的发型,经常清洗、修剪、护发是必不可少的,否则就达不到应有的效果。
老总外表十要素
1.身材不一定要高,但要匀称、挺拔,比例和谐;啤酒肚要限制在你低头能看见自己皮带扣的限度之内。
2.头发要健康、有光泽,不能有头屑。要养成每天洗头的习惯,使头发常常保持淡淡的洗发水香味。
3.脸上皮肤要光滑、细腻,不能干燥、脱皮或者油腻。
4.嘴唇不一定要红红的,但一定要滋润、有光泽,千万不能干裂、脱皮。
5.口腔里最好时刻都是清新的薄荷味。
6.牙齿要洁白、整齐,烟渍、茶渍或者参差不齐的牙齿都会影响你的气质。
7.整个面部不能太肉,眼睛要有神。
8.胡子要留就要修剪得像个样子。
9.体毛可以有一点,但绝不能多到从衬衫领口都能看到胸毛的地步。
10.手脚指甲不能参差不齐,如果里面还有黑泥或者指头上有烟渍,那就太恶心了。
职业经理要素
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第一、 带领好你的团队朝正确的方向进军
也就是说坚持正确的政治方向,听党的话,跟党走社会主义道路;这里面还包括忠于公司,按公司的发展思路去创造效益。有些人还没有多大发展就想着要自己干或损害公司的利益,这是坚决要严惩的,也是广大员工坚决反对的,因为他们损害的也是员工的基本利益,公司的市场督导部随时严惩以待。世界培训大师陈安之老师讲过企业用人把忠诚度列在很重要的位置。在我管理时一些业务能力很强的主管,但品德差得人我会毫不犹豫让他走人,另外如果一个市场负责人业绩不好,也是亏待了员工,既对不起自己,更对不起员
第二、 用好你团队的人
每个团队的人性格都不一样,有些活泼,就能搞活气氛;有些人寡言,但能做具体实在的工作;有些人性格耿直,经常说真话但也容易得罪人;有些人有能力,但也有一些缺点;这样一个团队的负责人,你必须很清楚你的部下的性格,只有用员工的长处,也只能看他们的长处,尽量避免用他的短处,同时帮助他们塑造理想的性格,为他们的成功打下坚实的基础。我在用一个只有小学文化的年轻人做我一个销售部长时很多人反对,但他能完全贯彻我的思想,执行很坚决,而且很有冲劲,工作很卖力,结果在二个月使这个销售部回款达到45万元。我在培养另一个员工时让他先干业务主管,二个月作一个办事处主任,四个月做销售部部长,六个月时被我任命为一个分公司经理,三个月就打开了局面,五个月单月回款二十万元。
第三、身教重于言教
作为负责人,你的一言一行都会影响到你的下属及员工,任何时候要工作带头,言行带头。我认为“人服于德,而不服于力”,员工服你是服你的道德,服你工作中起的作用。要经常不计较个人得失,要有任劳任怨的精神。西安交大药业我的第一批的员工可能还清楚的记得,我在3513厂的宣传,在067基地的宣传及解说,在成都新华公园的宣传及活动,在兰州及西宁的宣传、培训及活动,在昆明的宣传等,我认为各级管理者及想成为管理者的员工,不管在岗位还是出差,早上早到公司,与员工一起宣传,上活动,晚上开会、总结、制定新方案,要与员工经常奋斗在前线,自己督促自己,员工监督大家。
第四,提高自己,教员工学到综合知识
***说过一句话:“三天不学习,赶不上!”何况那时是五、六十年代,而现在已进入了知识经济的时代。如果你想在30岁成功,达到别人40岁的成就,那么你30年拥有的知识就要比别人40年学到的知识要多,别人是一月一本书,你就应该是十天一本书。知识随处都是,每一个员工身上有,每一个大夫身上有,每一个中老年人身上有,甚至社会上的每一个身上都有,看你是否一个有心人。想起在我开始工作时,见到资料就当宝物一样收藏、消化,不管是管理、广告、企划等慢慢就被我潜移默化了,然后你才能运用。我每学一段时间,都要运用,一试验完,成功之后,又觉得大脑空空,然后又急急忙忙的学知识充电。作为一个管理者,不仅自己要学到知识,还要能把知识传授给你的员工那才叫成功。
第五、注重品质,以优良的品德育人
“德为商之本,信为利之源!”对我们每个人来讲,特别要有诚信,现在国外都讲究诚信,在大脑中一查就能查出一个人的诚信有多少。公司的企业理念里就有一条:“受人之托,忠人之事。”公司给了我们一个展现能力的舞台,那么我们就要给公司一个满意的回报。我认为一个合格的市场经理必须要过“品德关”!常常讲“信任只有一次”,在现代社会,你被投了不信任票之后就很难再被重用,在整个行业里也会被别人看不起。其实我在很多市场都给大家培训讲过“得失”与“舍得”的含义,为什么前者是一心想得结果失去了,而后者是先舍,比如我们的休息时间,我们的一点小利益,而最后往往被晋升了,得到了长期的发展。
第六、拥有爱心就拥有一切未来
每一个员工要有爱心,每个管理者更要拥有爱心,我认为管理者应具有“爱心、责任心、良心”,“要经得起诱惑,耐得住寂寞”。有些人总觉得他的父母不好,其实父母把你带到这个世界上就给了你最大的机会,你更要加倍的努力去回报父母。
有些觉得公司不好,其实公司只把机会给那些有成功素质,有准备,有爱心的人;有些员工看不起上级,其实我们现在想一想小学时的老师,能有多大的水平,但我们从他们那里练就了基本功,我们于是很快超越了他们,但我们还是感激他们;有些领导看不起员工,其实每个领导都是从员工一步步上来的。大凡能干一番事业的人都是非常有爱心的,如我对员工,很多人说我是软弱,其实包含着我对员工深深的爱,那不是软弱,我知道一个小孩子并不懂得什么道理,但我把机会给他,同时再给他讲清楚事实。
你是管理者,你也必须知道:
“开会+不落实=O 布置工作+不落实=O
抓住不落实的事+追究不落实的人=落实”
职业经理的“ 六 商”。
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一个合格的职业经理人,必须具备良好的职业道德、充沛的创新能力、清晰的工作思路、务实的工作作风及和谐的团队协作精神;按现下时尚之说法,大概可以归纳为“ 六 商”。
一是心商。指一个人维持心理健康、调整心理压力、保持良好心态的能力。简单说就是心态要好,不因成就而狂妄、不因失落而气馁,不因欲望而沉重、不因嫉妒而困扰,善于把一切当作财富。如果说“性格决定命运”,那么心态则决定人生,好的心态永远是取得成功的第一要素。
二是德商。指一个人的思想道德修养水平。人生的轨迹总是这样:高尚的道德+高尚的事业=高尚的命运。万事德为先,古人讲“胜勇者以智、胜智者以德,德者以祈修。”良好的道德是成功者必备的素养;否则,即使成功亦不长久,更不会成为优秀者。
三是智商。指一个人的智力及发展水平。它反映着人们的文化水平和知识层次,具体体现在一个人的观察力、记忆力、思维力、想象力和创造力等诸多方面。它与先天的因素关系不大,而与后天的勤奋与否关系密切;不具备再学习能力者,绝不可能适应职业经理人这一角色。
四是情商。指一个人认识、管理自已情绪和处理人际关系的能力。情商高的人,总应了那句话“得道者多助”,人见人爱,倍受拥戴;反之,则会“失道者寡助”,上下左右,总受制肘;别人一见就烦,自己也郁郁不欢,还谈何去做好管理呢?
五是逆商。指一个人认识以及战胜逆境的能力。有人说“苦难是人生最好的教课书”,诚然,作为管理者,谁又没有失败的时候呢?关键就看你如何面对。对待事业上的暂时不顺或失败,只有那些直面困难、百折不挠、锐意进取的人,才有可能东山再起、成就辉煌。
六是健商。指一个人对待自身健康的态度及维护健康的能力。有人形容某些经理人“前四十年拼命挣钱,后四十年拿钱救命”,何苦来哉!毕竟“身体是革命的本钱”,说白了,身体不好全都玩儿完。所以,健康高于财富,对此,想成为成功的职业经理人切不可掉以轻心呐!
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优秀经理的智慧:打破一切常规
西安外国语大学怎么样
我有高中同学是这所学校毕业的,所以我对于这所学校还是有一定了解的。
这所学校是陕西省内唯一的一所语言类的重点大学,虽说整体实力在全国来说处于中等地位,可他的语言类专业都是一本专业,所以这方面的实力还是挺强的。
这所学校的语言学比较强,尤其是涉及到小语种,比如俄语,葡萄牙语,西班牙语,德语等等,都是不错的专业,全国的排名来讲也算靠前,就业形势一片大好。其他的专业并不是太强,所以有志于学习语言的同学,可以考虑报考。
从男女比例上来说,男生和女生的比例基本上是在1:8左右,所以颇有那么一点阴盛阳衰的味道。但是从就业上来讲,男生反而比女生更具有优势。如果你想在大学当中来一段美妙的爱情,那么西安外国语大学是不错的选择。
学校的住宿条件还算不错,特别是新校区,基本上都是六人间,宿舍内有独立的卫生间,不过洗浴还是需要去外面的澡堂。宿舍内只有电扇,没有空调,所以夏天会过得格外辛苦,毕竟西安夏天的气温是出了名的高。
总之,想要感受历史名城的独特韵味,想要品尝西北独特的美食,想要大学四年当中一直都伴随着漂亮的**姐,欢迎你来到西安外国语大学!
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